Jos uhkapelaaminen vaikuttaa sinuun negatiivisesti ja uhkapelinhallintatyökalut, kuten talletus- tai tappiorajat, eivät riitä hallitsemaan pelaamistasi, voit estää itsesi kirjautumasta tilillesi niin pitkäksi aikaa kuin tarpeelliseksi koet. Voit ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme milloin tahansa ja pyytää itsesi sulkemista pois pelaamisesta ajaksi, joka vaihtelee 6 kuukaudesta 5 vuoteen. Kun olet valinnut "itsepoissulkemisen", saat vahvistussähköpostin meiltä, kun pyyntö on käsitelty (yleensä 24 tunnin kuluessa). Tässä sähköpostissa vahvistetaan tilisi jäädyttäminen ja kuinka pitkäksi ajaksi, sekä sisältää tietoa turvallisesta pelaamisesta hyödyksesi. Sulkemisjakson aikana et pysty kirjautumaan tilillesi. Itsepoissulkemisjakson päätyttyä sinun tulee ottaa meihin suoraan yhteyttä, mikäli haluat aktivoida tilisi uudelleen ja jatkaa pelaamista. Tiliäsi tarkastellaan sitten ja harkitaan uudelleenavaamista 24 tunnin odotusajan jälkeen. Suosittelemme voimakkaasti, että laajennat itsepoissulkemistasi koskemaan myös muita uhkapelioperaattoreiden tilejä, joita sinulla on.
Mikä on itsepoissulkeminen?
- Yhteystiedot:
- Puhelin: +1 833 7779 731
- Kansainvälinen numero: +350 200 44793
- Sähköposti: support@casino.com