El derecho al olvido, también conocido como el derecho de supresión, permite al jugador solicitar la eliminación completa de sus datos de todos los sistemas operados por la empresa. En consecuencia, la empresa tiene la responsabilidad de informar a sus procesadores de datos de terceros para que también tomen las medidas necesarias para eliminar los datos de sus sistemas.
Por favor, tenga en cuenta que, según los requisitos y orientaciones regulatorias, estamos obligados a conservar los detalles de los clientes durante 5 años después de que se cierre la cuenta, y para los jugadores que se han autoexcluido, el período es aún más largo.
Teniendo en cuenta lo anterior, existen 3 escenarios en los que los jugadores pueden solicitar una eliminación:
Jugadores que tienen una cuenta activa.
Jugadores cuyas cuentas se han cerrado hace menos de 5 años.
Jugadores cuyas cuentas se han cerrado hace 5 años o más.