¿Por qué se me pide que me ponga en contacto con el soporte al intentar solicitar un retiro?

La razón más probable por la que podrías recibir este mensaje es si tu cuenta no ha sido verificada. Por lo tanto, deberás verificar tu cuenta proporcionando la documentación necesaria y luego podrás proceder a solicitar tu retiro. En caso de que no puedas solicitar retiros o haya otras restricciones aplicadas a tu cuenta, deberías haber recibido un correo electrónico informándote al respecto. Si no lo has recibido, por favor, contacta a nuestro equipo de atención al cliente a través de chat en vivo, teléfono o correo electrónico para obtener ayuda adicional.