Cambio de correo electrónico/teléfono

Para modificar una dirección de correo electrónico, nuestro equipo de atención al cliente debe realizar una llamada de verificación proactiva al número de teléfono registrado en la cuenta. Mientras que para modificar un número de teléfono, nuestro equipo de atención al cliente debe realizar una llamada de verificación proactiva al nuevo número proporcionado. Durante esta llamada, verificamos varios detalles con el fin de garantizar la seguridad y asegurarnos de que el asunto se esté discutiendo con el titular de la cuenta. Por favor, contáctanos a través del chat en vivo, teléfono o correo electrónico si deseas proceder con esto, y uno de nuestros representantes se encargará de esto.