عادةً ما يكون بإمكان جهة إصدار بطاقتك أو مؤسستك المالية فقط تأكيد السبب المحدد للمعاملة المرفوضة. وتشمل الأسباب المحتملة ما يلي: - كان رقم بطاقة الائتمان/الخصم أو تاريخ انتهاء الصلاحية غير صحيح عندما حاولت إجراء المعاملة.
- أموال غير كافية في حساب بطاقتك.
-قيود خاصة بالبطاقة/الحساب
- ترفض بعض شركات بطاقات الائتمان الرسوم الدولية كتدبير أمني. في حال كنت تعتقد أن أيًا من العوامل المذكورة أعلاه لا تنطبق على معاملتك الفاشلة عبر البطاقة، يُرجى الاتصال بفريقنا لدعم العملاء عبر الدردشة الحية أو الهاتف أو البريد الإلكتروني.
البطاقات البنكية
- بيانات الاتصال:
- الرقم الدولي 35020047548 +
- الرقم المجاني لكندا 18337779731+
- بريد إلكتروني support@casino.com